Instruções de Pagamento
Conclua o seu pagamento em segurança
Obrigado por escolher a Celmade.
Para garantir que a sua encomenda é processada e enviada o mais rapidamente possível, conclua o pagamento utilizando um dos métodos disponíveis abaixo e envie a confirmação do pagamento após efetuar o pagamento.
Processo de pagamento:
- Concluir a encomenda
- Se escolher a opção "Transferência bancária" ou "Link de pagamento", terá de efetuar a transferência bancária ou o pagamento através do link de pagamento.
- Depois, terá de nos enviar o "Comprovativo do seu pagamento" através do sistema de apoio ao cliente.
Apresentamos abaixo instruções detalhadas sobre como efetuar transferências bancárias e pagamentos da forma mais simples: ⬇️⬇️⬇️
🇺🇸 Clientes dos Estados Unidos
Transferência SWIFT em USD
Nome do titular da conta: Lumora Europe OU
Nome do banco: Banking Circle S.A.
Tipo de conta: Empresarial
Número da conta / IBAN: LU474080000058538006
Código SWIFT: BCIRLULL
Morada do banco:
2 boulevard de la Foire
L-1528 Luxemburgo
Morada do beneficiário:
Condado de Harju, distrito de Kesklinn, Jarvevana tee 9
Tallinn, 11314, Estónia
🇬🇧 Clientes do Reino Unido
Transferência bancária em GBP
Nome da conta: Lumora Europe OU
Código de ordenação: 60-83-82
Número da conta: 58538007
Nome do banco: Banking Circle S.A.
Morada do banco:
2 boulevard de la Foire
L-1528 Luxemburgo
Morada do beneficiário:
Condado de Harju, distrito de Kesklinn, Jarvevana tee 9
Tallinn, 11314, Estónia
🇪🇺 União Europeia e clientes internacionais
Transferência por IBAN
Nome da conta: Lumora Europe OU
IBAN: LU544080000058537783
Código SWIFT: BCIRLULL
Nome do banco: Banking Circle S.A.
Morada do banco:
2 boulevard de la Foire
L-1528 Luxemburgo
Morada do beneficiário:
Condado de Harju, distrito de Kesklinn, Jarvevana tee 9
Tallinn, 11314, Estónia
Instruções importantes para o pagamento
1. Inclua o número da sua encomenda
Sempre que possível, inclua o número da sua encomenda na referência do pagamento ou na descrição da transferência.
Exemplo:
Encomenda n.º 12345
2. Envie o montante correto
A moeda do nosso site é GBP - Libras esterlinas
Se estiver a efetuar o pagamento a partir de uma conta em USD ou EUR, certifique-se de que o montante final transferido corresponde ao montante em GBP apresentado na sua encomenda.
O seu banco ou fornecedor do serviço de transferência calculará automaticamente a taxa de câmbio.
3. Envie a confirmação do pagamento
Após concluir a transferência:
- Faça uma captura de ecrã ou guarde o seu recibo de pagamento.
- Envie-o através do nosso Portal de Apoio ao Cliente.
O comprovativo de pagamento ajuda-nos a verificar e processar a sua encomenda mais rapidamente.
Processamento da encomenda
Assim que o pagamento for recebido e verificado:
✔ A sua encomenda passará para o estado «Em processamento»
✔ Os produtos serão preparados para envio
✔ As informações de rastreio serão fornecidas após o envio
Precisa de ajuda?
Se tiver alguma dúvida sobre o pagamento, contacte a nossa equipa de apoio ao cliente através do nosso Portal de Apoio ao Cliente.
Temos todo o gosto em ajudá-lo com a verificação do pagamento e o processamento da encomenda.
Obrigado por escolher a Celmade.
Let customers speak for us
What customers think about the store
Store offers fast shipping, excellent customer service, and high-quality aesthetic products. Customers report quick results (2-5 days), easy-to-use items, and significant cost savings. Products arrive well-packaged and cold. Strong reputation for reliability a...
