Conclua o seu pagamento em segurança

Obrigado por escolher a Celmade.

Para garantir que a sua encomenda é processada e enviada o mais rapidamente possível, conclua o pagamento utilizando um dos métodos disponíveis abaixo e envie a confirmação do pagamento após efetuar o pagamento.

Processo de pagamento: 

  1. Concluir a encomenda
  2. Se escolher a opção "Transferência bancária" ou "Link de pagamento", terá de efetuar a transferência bancária ou o pagamento através do link de pagamento.
  3. Depois, terá de nos enviar o "Comprovativo do seu pagamento" através do sistema de apoio ao cliente.

 

Apresentamos abaixo instruções detalhadas sobre como efetuar transferências bancárias e pagamentos da forma mais simples: ⬇️⬇️⬇️

 

🇺🇸 Clientes dos Estados Unidos


Transferência SWIFT em USD

Nome do titular da conta: Lumora Europe OU
Nome do banco: Banking Circle S.A.
Tipo de conta: Empresarial
Número da conta / IBAN: LU474080000058538006
Código SWIFT: BCIRLULL

Morada do banco:
2 boulevard de la Foire
L-1528 Luxemburgo

Morada do beneficiário:
Condado de Harju, distrito de Kesklinn, Jarvevana tee 9
Tallinn, 11314, Estónia


🇬🇧 Clientes do Reino Unido

Transferência bancária em GBP

Nome da conta: Lumora Europe OU
Código de ordenação: 60-83-82
Número da conta: 58538007

Nome do banco: Banking Circle S.A.

Morada do banco:
2 boulevard de la Foire
L-1528 Luxemburgo

Morada do beneficiário:
Condado de Harju, distrito de Kesklinn, Jarvevana tee 9
Tallinn, 11314, Estónia


🇪🇺 União Europeia e clientes internacionais

Transferência por IBAN

Nome da conta: Lumora Europe OU
IBAN: LU544080000058537783
Código SWIFT: BCIRLULL

Nome do banco: Banking Circle S.A.

Morada do banco:
2 boulevard de la Foire
L-1528 Luxemburgo

Morada do beneficiário:
Condado de Harju, distrito de Kesklinn, Jarvevana tee 9
Tallinn, 11314, Estónia


Instruções importantes para o pagamento

1. Inclua o número da sua encomenda

Sempre que possível, inclua o número da sua encomenda na referência do pagamento ou na descrição da transferência.

Exemplo:

Encomenda n.º 12345


2. Envie o montante correto

A moeda do nosso site é GBP - Libras esterlinas

Se estiver a efetuar o pagamento a partir de uma conta em USD ou EUR, certifique-se de que o montante final transferido corresponde ao montante em GBP apresentado na sua encomenda.

O seu banco ou fornecedor do serviço de transferência calculará automaticamente a taxa de câmbio.


3. Envie a confirmação do pagamento

Após concluir a transferência:

O comprovativo de pagamento ajuda-nos a verificar e processar a sua encomenda mais rapidamente.


Processamento da encomenda

Assim que o pagamento for recebido e verificado:

✔ A sua encomenda passará para o estado «Em processamento»

✔ Os produtos serão preparados para envio

✔ As informações de rastreio serão fornecidas após o envio


Precisa de ajuda?

Se tiver alguma dúvida sobre o pagamento, contacte a nossa equipa de apoio ao cliente através do nosso Portal de Apoio ao Cliente.

Temos todo o gosto em ajudá-lo com a verificação do pagamento e o processamento da encomenda.

Obrigado por escolher a Celmade.