Instruksi Pembayaran
Selesaikan Pembayaran Anda dengan Aman
Terima kasih telah memilih Celmade.
Untuk memastikan pesanan Anda diproses dan dikirim secepat mungkin, harap selesaikan pembayaran menggunakan salah satu metode yang tersedia di bawah ini dan kirimkan konfirmasi pembayaran Anda setelah membayar.
Proses Pembayaran:
- Penyelesaian Pesanan
- Jika opsi "Transfer Bank" atau "Tautan Pembayaran" dipilih, Anda perlu melakukan transfer bank atau pembayaran melalui tautan pembayaran.
- Setelah itu, Anda perlu mengirimkan "Bukti Pembayaran Anda" kepada kami melalui Sistem Dukungan Pelanggan.
Di bawah ini adalah petunjuk terperinci tentang cara melakukan transfer bank dan pembayaran dengan lebih mudah: ⬇️⬇️⬇️
🇺🇸 Pelanggan Amerika Serikat
Transfer SWIFT USD
Nama Pemegang Rekening: Lumora Europe OU
Nama Bank: Banking Circle S.A.
Jenis Rekening: Bisnis
Nomor Rekening / IBAN: LU474080000058538006
Kode SWIFT: BCIRLULL
Alamat Bank:
2 boulevard de la Foire
L-1528 Luksemburg
Alamat Penerima:
Harju maakond, Kesklinna linnaosa, Jarvevana tee 9
Tallinn, 11314, Estonia
🇬🇧 Pelanggan Britania Raya
Transfer Bank GBP
Nama Rekening: Lumora Europe OU
Kode Sortir: 60-83-82
Nomor Rekening: 58538007
Nama Bank: Banking Circle S.A.
Alamat Bank:
2 boulevard de la Foire
L-1528 Luksemburg
Alamat Penerima:
Harju maakond, Kesklinna linnaosa, Jarvevana tee 9
Tallinn, 11314, Estonia
🇪🇺 Pelanggan Uni Eropa & Internasional
Transfer IBAN
Nama Rekening: Lumora Europe OU
IBAN: LU544080000058537783
Kode SWIFT: BCIRLULL
Nama Bank: Banking Circle S.A.
Alamat Bank:
2 boulevard de la Foire
L-1528 Luksemburg
Alamat Penerima:
Harju maakond, Kesklinna linnaosa, Jarvevana tee 9
Tallinn, 11314, Estonia
Petunjuk Pembayaran Penting
1. Sertakan Nomor Pesanan Anda
Jika memungkinkan, sertakan nomor pesanan Anda dalam referensi pembayaran atau keterangan transfer.
Contoh:
Pesanan #12345
2. Kirim Jumlah yang Benar
Mata uang situs web kami adalah GBP - Pound Inggris
Jika Anda mengirim pembayaran dari rekening USD atau EUR, pastikan jumlah akhir yang ditransfer sesuai dengan jumlah GBP yang tercantum pada pesanan Anda.
Bank atau penyedia transfer Anda akan menghitung nilai tukar secara otomatis.
3. Kirim Konfirmasi Pembayaran Anda
Setelah menyelesaikan transfer:
- Ambil tangkapan layar atau simpan tanda terima pembayaran Anda.
- Kirimkan melalui Portal Layanan Pelanggan.
Bukti pembayaran membantu kami memverifikasi dan memproses pesanan Anda dengan lebih cepat.
Pemrosesan Pesanan
Setelah pembayaran diterima dan diverifikasi:
✔ Pesanan Anda akan beralih ke status Sedang Diproses
✔ Produk akan disiapkan untuk dikirim
✔ Informasi pelacakan akan diberikan setelah pengiriman
Butuh Bantuan?
Jika Anda memiliki pertanyaan terkait pembayaran, silakan hubungi tim dukungan pelanggan kami melalui Portal Layanan Pelanggan.
Kami dengan senang hati membantu Anda melakukan verifikasi pembayaran dan memproses pesanan.
Terima kasih telah memilih Celmade.
Let customers speak for us
What customers think about the store
Store offers fast shipping, excellent customer service, and high-quality aesthetic products. Customers report quick results (2-5 days), easy-to-use items, and significant cost savings. Products arrive well-packaged and cold. Strong reputation for reliability a...
