Instructions de paiement
Effectuez votre paiement en toute sécurité
Merci d’avoir choisi Celmade.
Pour garantir que votre commande soit traitée et expédiée aussi rapidement que possible, veuillez effectuer votre paiement à l’aide de l’une des méthodes disponibles ci-dessous, puis envoyer la confirmation de votre paiement.
Processus de paiement :
- Finalisation de la commande
- Si l’option « Virement bancaire » ou « Lien de paiement » est choisie, vous devez effectuer un virement bancaire ou un paiement via le lien de paiement.
- Ensuite, vous devrez nous envoyer une « Preuve de votre paiement » via notre système d’assistance client.
Vous trouverez ci-dessous des instructions détaillées expliquant comment effectuer des virements bancaires et des paiements plus facilement : ⬇️⬇️⬇️
🇺🇸 Clients des États-Unis
Virement SWIFT en USD
Nom du titulaire du compte : Lumora Europe OU
Nom de la banque : Banking Circle S.A.
Type de compte : Professionnel
Numéro de compte / IBAN : LU474080000058538006
Code SWIFT : BCIRLULL
Adresse bancaire :
2 boulevard de la Foire
L-1528 Luxembourg
Adresse du bénéficiaire :
Comté de Harju, arrondissement de Kesklinn, Jarvevana tee 9
Tallinn, 11314, Estonie
🇬🇧 Clients du Royaume-Uni
Virement bancaire en GBP
Nom du compte : Lumora Europe OU
Code guichet : 60-83-82
Numéro de compte : 58538007
Nom de la banque : Banking Circle S.A.
Adresse bancaire :
2 boulevard de la Foire
L-1528 Luxembourg
Adresse du bénéficiaire :
Comté de Harju, arrondissement de Kesklinn, Jarvevana tee 9
Tallinn, 11314, Estonie
🇪🇺 Union européenne et clients internationaux
Virement bancaire IBAN
Nom du compte : Lumora Europe OU
IBAN : LU544080000058537783
Code SWIFT : BCIRLULL
Nom de la banque : Banking Circle S.A.
Adresse bancaire :
2 boulevard de la Foire
L-1528 Luxembourg
Adresse du bénéficiaire :
Comté de Harju, arrondissement de Kesklinn, Jarvevana tee 9
Tallinn, 11314, Estonie
Instructions importantes concernant le paiement
1. Indiquez votre numéro de commande
Dans la mesure du possible, veuillez inclure votre numéro de commande dans la référence du paiement ou la description du virement.
Exemple :
Commande n° 12345
2. Envoyez le montant correct
La devise de notre site est le GBP - livre sterling
Si vous effectuez le paiement depuis un compte en USD ou en EUR, veuillez vous assurer que le montant final transféré correspond au montant en GBP indiqué sur votre commande.
Votre banque ou votre prestataire de transfert calculera automatiquement le taux de change.
3. Envoyez votre confirmation de paiement
Après avoir effectué votre virement :
- Faites une capture d’écran ou enregistrez votre reçu de paiement.
- Envoyez-la via notre portail du service client.
Fournir une preuve de paiement nous aide à vérifier et à traiter votre commande plus rapidement.
Traitement de la commande
Une fois le paiement reçu et vérifié :
✔ Le statut de votre commande passera à « En cours de traitement »
✔ Les produits seront préparés pour l’expédition
✔ Les informations de suivi seront fournies après l’expédition
Besoin d’aide ?
Si vous avez des questions concernant le paiement, veuillez contacter notre service client via notre portail du service client.
Nous sommes heureux de vous aider à vérifier votre paiement et à traiter votre commande.
Merci d’avoir choisi Celmade.
Let customers speak for us
What customers think about the store
Store offers fast shipping, excellent customer service, and high-quality aesthetic products. Customers report quick results (2-5 days), easy-to-use items, and significant cost savings. Products arrive well-packaged and cold. Strong reputation for reliability a...
