Instrucciones de pago
Completa tu pago de forma segura
Gracias por elegir Celmade.
Para garantizar que tu pedido se procese y envíe lo antes posible, completa el pago utilizando uno de los métodos disponibles a continuación y envía la confirmación del pago después de realizarlo.
Proceso de pago:
- Finalización del pedido
- Si eliges la opción «Transferencia bancaria» o «Enlace de pago», deberás realizar la transferencia bancaria o el pago mediante el enlace de pago.
- Después, deberás enviarnos el «comprobante de tu pago» a través de nuestro sistema de atención al cliente.
A continuación se detallan las instrucciones sobre cómo realizar transferencias bancarias y pagos de forma más sencilla: ⬇️⬇️⬇️
🇺🇸 Clientes de Estados Unidos
Transferencia SWIFT en USD
Nombre del titular de la cuenta: Lumora Europe OU
Nombre del banco: Banking Circle S.A.
Tipo de cuenta: Empresa
Número de cuenta / IBAN: LU474080000058538006
Código SWIFT: BCIRLULL
Dirección bancaria:
2 boulevard de la Foire
L-1528 Luxemburgo
Dirección del beneficiario:
Condado de Harju, distrito de Kesklinn, Jarvevana tee 9
Tallinn, 11314, Estonia
🇬🇧 Clientes del Reino Unido
Transferencia bancaria en GBP
Nombre de la cuenta: Lumora Europe OU
Código bancario: 60-83-82
Número de cuenta: 58538007
Nombre del banco: Banking Circle S.A.
Dirección bancaria:
2 boulevard de la Foire
L-1528 Luxemburgo
Dirección del beneficiario:
Condado de Harju, distrito de Kesklinn, Jarvevana tee 9
Tallinn, 11314, Estonia
🇪🇺 Clientes de la Unión Europea e internacionales
Transferencia mediante IBAN
Nombre de la cuenta: Lumora Europe OU
IBAN: LU544080000058537783
Código SWIFT: BCIRLULL
Nombre del banco: Banking Circle S.A.
Dirección bancaria:
2 boulevard de la Foire
L-1528 Luxemburgo
Dirección del beneficiario:
Condado de Harju, distrito de Kesklinn, Jarvevana tee 9
Tallinn, 11314, Estonia
Instrucciones importantes para el pago
1. Incluya el número de su pedido
Siempre que sea posible, incluya el número de su pedido en el concepto del pago o en la descripción de la transferencia.
Ejemplo:
Pedido n.º 12345
2. Envíe el importe correcto
La moneda de nuestro sitio web es GBP - Libras esterlinas
Si envía el pago desde una cuenta en USD o EUR, asegúrese de que el importe final transferido coincida con el importe en GBP que aparece en su pedido.
Su banco o proveedor de transferencias calculará automáticamente el tipo de cambio.
3. Envíe la confirmación del pago
Después de completar la transferencia:
- Tome una captura de pantalla o guarde el comprobante de pago.
- Envíelo a través de nuestro Portal de atención al cliente.
Proporcionar un comprobante de pago nos ayuda a verificar y procesar su pedido más rápidamente.
Procesamiento del pedido
Una vez recibido y verificado el pago:
✔ Su pedido pasará al estado «En procesamiento»
✔ Los productos se prepararán para el envío
✔ La información de seguimiento se proporcionará después del envío
¿Necesita ayuda?
Si tiene alguna pregunta sobre el pago, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través de nuestro Portal de atención al cliente.
Nos complace ayudarle con la verificación del pago y el procesamiento del pedido.
Gracias por elegir Celmade.
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