تعليمات الدفع
أتمم دفعتك بأمان
شكرًا لاختياركم Celmade.
لضمان معالجة طلبك وشحنه في أسرع وقت ممكن، يُرجى إتمام الدفع باستخدام إحدى الطرق المتاحة أدناه وإرسال تأكيد الدفع بعد السداد.
عملية الدفع:
- إتمام الطلب
- إذا اخترت خيار "التحويل البنكي" أو "رابط الدفع"، فيجب عليك إجراء تحويل بنكي أو الدفع عبر رابط الدفع.
- بعد ذلك، ستحتاج إلى إرسال "إثبات الدفع الخاص بك" إلينا عبر نظام دعم العملاء.
فيما يلي تعليمات مفصلة حول كيفية إجراء التحويلات والمدفوعات البنكية بطرق أسهل: ⬇️⬇️⬇️
🇺🇸 عملاء الولايات المتحدة
تحويل USD عبر SWIFT
اسم صاحب الحساب: Lumora Europe OU
اسم البنك: Banking Circle S.A.
نوع الحساب: تجاري
رقم الحساب / IBAN: LU474080000058538006
رمز SWIFT: BCIRLULL
عنوان البنك:
2 boulevard de la Foire
L-1528 لوكسمبورغ
عنوان المستفيد:
مقاطعة هاريو، حي كيسكلينّا، شارع يارفيفانا 9
تالين، 11314، إستونيا
🇬🇧 عملاء المملكة المتحدة
تحويل بنكي بالجنيه الإسترليني
اسم الحساب: Lumora Europe OU
رمز الفرز: 60-83-82
رقم الحساب: 58538007
اسم البنك: Banking Circle S.A.
عنوان البنك:
2 boulevard de la Foire
L-1528 لوكسمبورغ
عنوان المستفيد:
مقاطعة هاريو، حي كيسكلينّا، شارع يارفيفانا 9
تالين، 11314، إستونيا
🇪🇺 عملاء الاتحاد الأوروبي والعملاء الدوليون
تحويل عبر IBAN
اسم الحساب: Lumora Europe OU
رقم IBAN: LU544080000058537783
رمز SWIFT: BCIRLULL
اسم البنك: Banking Circle S.A.
عنوان البنك:
2 boulevard de la Foire
L-1528 لوكسمبورغ
عنوان المستفيد:
مقاطعة هاريو، حي كيسكلينّا، شارع يارفيفانا 9
تالين، 11314، إستونيا
تعليمات مهمة للدفع
1. تضمين رقم الطلب
يُرجى تضمين رقم طلبكم في مرجع الدفع أو وصف التحويل كلما أمكن.
مثال:
الطلب رقم 12345
2. إرسال المبلغ الصحيح
عملة موقعنا الإلكتروني هي GBP - الجنيه الإسترليني
إذا كنتم ترسلون الدفعة من حساب بالدولار الأمريكي أو اليورو، يُرجى التأكد من أن المبلغ المحوَّل النهائي يطابق المبلغ بالجنيه الإسترليني الظاهر في طلبكم.
سيحسب البنك أو مزود خدمة التحويل سعر الصرف تلقائيًا.
3. إرسال تأكيد الدفع
بعد إتمام التحويل:
- التقطوا لقطة شاشة أو احفظوا إيصال الدفع.
- أرسلوه عبر بوابة خدمة العملاء.
يساعدنا تقديم إثبات الدفع على التحقق من طلبكم ومعالجته بشكل أسرع.
معالجة الطلب
بعد استلام الدفع والتحقق منه:
✔ سينتقل طلبكم إلى حالة قيد المعالجة
✔ سيتم تجهيز المنتجات للشحن
✔ سيتم توفير معلومات التتبع بعد الإرسال
هل تحتاجون إلى المساعدة؟
إذا كانت لديكم أي أسئلة تتعلق بالدفع، يُرجى التواصل مع فريق دعم العملاء عبر بوابة خدمة العملاء.
يسعدنا مساعدتكم في التحقق من الدفع ومعالجة الطلب.
شكرًا لاختياركم Celmade.
Let customers speak for us
What customers think about the store
Store offers fast shipping, excellent customer service, and high-quality aesthetic products. Customers report quick results (2-5 days), easy-to-use items, and significant cost savings. Products arrive well-packaged and cold. Strong reputation for reliability a...
